ナゴタク…アフターコロナの経営戦略を考える 建築×ITの新たな挑戦を見せます
こんにちは、名古屋匠塗装です。
建築業界では今、「アフターコロナ」の経営戦略や、ITを活用したトピックが話題のようですね。
コロナ第３波が差し迫る中、会社運営をどうしていくのかは全経営者の悩みだと思います。
アフターコロナは本物じゃないと生き残れない時代…なんてフレーズがあります。
ですが実際は、本物でもITを駆使できなければ埋もれてしまう時代です。
インターネットが使いこなせなかったばかりに消えていく技術があるなんて、あまりにも悲しすぎますよね……。
でも、どうしたらいいかわからない。難しいことはさっぱりだ。
潜在的な危機感を持っている職人さんは、私たちが考えている以上にたくさんいると思います。
ここでは、もう既に導入しているけれどあまり知られていないナゴタクのITサービス、そして、これから始めようと進行中のサービスに関してお伝えします。
本物の職人を埋もれさせないこと。これこそが建築業界の真のIT戦略です。
実はアフターコロナ以前から始まっているナゴタクのIT活用サービス３選
なんと、アフターコロナ前から始まっているナゴタクのIT活用サービスはたくさんあります。
今回はその中から特に、知られざる便利サービスをご紹介します。
①実は…「PayPay払い」ができます！
名古屋匠塗装の工事費支払いには「PayPay」が使えます。
ご存知ない方も多いかもしれません。
PayPay自体のチャージ額や支払い額が「チャージ：最大50万円・送金：最大10万円（１日あたりの上限）」と制限されているため、大口の工事では使用できませんが、10万円以下の少額工事ではとても便利に使っていただけます。
・QRコードで支払えるので、銀行に行く必要がない
・24時間いつでもどこでも支払える
・ポイント増額キャンペーンの時期などに工事代金がキャンペーン対象になる
このようなメリットがあります。
先日紹介した「ウッドデッキ工事」も10万円でした。小規模工事でしたら、結構使える場面も多いんですよ。
PayPay払いご希望の方は、ぜひ打合せ時にお伝えください。
②実は…「LINE」での打合せが出来ます！
名古屋匠塗装では、LINEを活用したお打ち合わせを行っております。
公式HPのコラムページの右部メニューバーに「LINE友だち追加」という項目がございます。こちらから友だち登録して頂くことで、「ご相談から」LINEですることが可能になります。
平日だと電話をする時間がない方でも、LINEからお気軽にお送りください。
折り返し、ご連絡差し上げます。
実際に施工に入ってからは、社長、施工担当の職人、弊社の工事部事務、経理がメンバーとして加わったグループLINEにご招待いたします。
時間問わずいつでも施工現場の写真を確認できるほか、何か不明点があればグループLINE上で質問できます。
深夜帯のご質問などは翌日回答になってしまうこともありますが、担当者も見ているLINEでの直接相談になりますので答えを待つ期間も短く、ご好評いただいております。
些細なことでもご相談いただいて大丈夫です。ご活用ください。
③実は…「スマホ」「IT」をめちゃくちゃ仕事に活用しています！
名古屋匠塗装では、上記のグループLINEの他、現場と事務所の連絡もLINEを活用しています。
打ち合わせや現場入り、帰社の連絡がすぐに全社員に共有され、今どこで誰が何をしているのかがすぐにわかるため、お客さまへのご案内を迅速に行えるのです。
現場に出ている社員が、事務所の会議にLINE通話でリモート参加することも。
Googleカレンダーで全社員の予定が共有されているため、電話でのお問い合わせもスムーズにご案内できます。
また、過去の施工写真もLINEアルバムからサーバーに保管し、いつでも見返せるようになっています。
顧客管理クラウドと合わせて使うことで、類似の事例をすぐに検索、確認出来ます。
数年前の施工写真が今すぐ欲しいんだけど…という場合でもお任せ下さい。
ITといっても難しいことをしているわけではなく、電話やファイリングといった時間の取られる業務を省き、便利なツールを活用しているだけです。
「スマホで写真が撮れる」「LINEができる」この２つが出来れば、どんなに機械に苦手意識を持っている職人さんでも問題ありません。
※社員のスマホは会社貸出です！ご安心ください。
もちろん、ITをバリバリに活用したい職人さんも活躍できます。
雨天時にPCスキルを習得したり、動画学習でセミナーに参加したり……。
これからの時代に必要なITスキルを学習する体制も整えていってます！
ナゴタクIT事業部の新たな挑戦
名古屋匠塗装のIT事業部は、2020年10月から新体制に移行しました。
今までのWebライティング部門に加え、新たな試みを始めるために企画が進行中！
少しだけ、IT事業部の近日リリース情報もお伝えします。
雨漏り匠ナビ
施工事例＋定期コラム更新でどこよりも「雨漏り」に詳しい、職人とお客様をつなぐマッチングサイトとして発足した「雨漏り匠ナビ」。
おかげさまで、雨漏り匠ナビからのお問い合わせも増加しています。
近日中に姉妹サイトも立ち上げる予定で、さらなる販路拡大を目指しています。
「塗装業者」が直接運営するからできる、かゆいところに手が届くサービスを目指しています。
加盟店募集もしていますので、防水工事に強い業者様はぜひお気軽にお問い合わせ下さい。
「動画でもっとわかりやすく」ナゴタクの仕事を伝える計画、進行中。
名古屋匠塗装の仕事をより多くの人にわかりやすく伝えるため、動画で伝える無料サービスをリリース予定です。
建築業界を知ることが出来るセミナーの配信、実際に弊社で施工したお客様の生の声や、施工中の現場動画など……。
今まで知りたくても知れなかったようなリアルな塗装業界の仕事模様を、社外に伝えていこうという試みです。
まだリリース日は決定していませんが、コンテンツの制作は始まっています。楽しみに待っていてもらえたら嬉しいです！
まとめ
名古屋匠塗装は、これからもITを活用した「わかりやすく、迅速な」サービスを提供していきます。
試行錯誤しながらにはなりますが、これから変わりゆく時代に即した新たなる職人の世界に切り込んで行くために、日々邁進していきます！
興味を持っていただけましたら、些細なことで結構ですのでぜひお問い合わせください。
修理依頼がしたい、加盟店になりたい、職人として働きたい、話だけ聞きたい(笑)……なんでも大丈夫です！お気軽にご相談ください。
